Pular para o conteúdo

Status do onboarding

Painel de status do onboarding do elenco: mostra quantos jogadores têm conta linkada, quantos estão elegíveis para ativar, quantos não têm email pré-cadastrado e os casos inconsistentes (onboarding marcado como consumido mas sem conta linkada).

  • Problema que resolve: o HoP precisa saber quem falta ativar para repreguntar por WhatsApp ou cadastrar o email. Sem essa visão, teria que cruzar listas em Excel.
  • Casos de uso típicos: segunda semana pós-arranque do CÉNIT, o HoP revisa quem não entrou e manda lembrete aos 30% que seguem de fora.
  • Planos que incluem: todos.
  • Diferencial: corta o ciclo de suporte — o clube vê os status sem nos escrever.
  • Papéis: Head of Performance, Diretor Esportivo e S&C. Qualquer outro papel fica redirecionado.
  • Revisar contadores. No cabeçalho há 4 counters:
    • Linkados (verde) — jogadores com conta ativa.
    • Elegíveis (warn) — ativos, sem conta, com email pré-cadastrado. Podem ativar via link grupal sem digitar nada.
    • Sem email (neutral) — ativos, sem conta, sem email. Vão ter que digitar seu email no fluxo de confirmação, ou o HoP os cadastra a partir de Elenco.
    • Inconsistente (danger) — onboarding marcado como consumido mas a conta não ficou linkada. Edge case que requer intervenção manual.
  • Filtrar e atuar por jogador. A tabela lista todos os jogadores com foto, número, posição, email cadastrado, estado e data de consumo. A partir daqui o HoP identifica o jogador específico e vai a Elenco para cadastrar o email se faltar, ou reconvidá-lo via Elenco → Convidar (legacy individual).
  • O estado é calculado ao carregar a página, em ordem de prioridade: inativo > linkado > inconsistente > sem email > elegível. Pure read — esta página não muta dados.
  • Por que um jogador aparece como inconsistente? Relatos anedóticos de jogadores que completam o onboarding mas ficam sem conta linkada. Sem repro reproduzível. Se aparecer, entre em contato com o suporte para corrigir manualmente.
  • Jogadores inativos: não entram nos contadores principais (mostram-se na tabela mas com badge separado).

Player surface: N/A. Esta página é apenas para staff.

EstadoCondição
LinkadoO jogador já ativou sua conta
InconsistenteO onboarding ficou consumido mas a conta não foi linkada
Sem emailAtivo, sem conta, sem email cadastrado
ElegívelAtivo, sem conta, com email cadastrado
InativoO jogador foi dado de baixa do elenco
  • Elenco — para corrigir emails faltantes ou reativar jogadores inativos.
  • Link grupal de onboarding — esta página é o painel inverso do link: se o link é “saída”, este é “estado”.
  • Não há filtro/busca na aba — para elencos grandes (>50) o HoP scrolla.
  • O estado inconsistente não tem ação de “re-linkar” pela UI — hoje requer intervenção do suporte.